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Livraison

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L’équipe BE ETHNIC met tout en œuvre pour vous assurer la meilleure livraison possible.

Après réception de son règlement, votre colis est expédié pour vous être livré dans les meilleurs délais.
Nous vous fournirons dès que possible un lien par email qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Vous pourrez également suivre l’acheminement de votre colis à partir de la rubrique « Historique et détails de mes commandes » dans votre espace personnel.

Commandes – Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
Frais d’expédition – Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux.
Erreur dans l’adresse d’expédition / non-réclamation – En cas d’erreur dans l’adresse d’expédition ou d’une non-réclamation d’un colis au bureau de poste ou point relais, le colis nous sera automatiquement retourné et deux options s’offrent au client :
-le client pourra être remboursé du montant de sa commande (hors frais de port).
-le colis pourra être réexpédié, le client devra à nouveau s’acquitter de frais de port.

*Jour ouvré. Pendant les périodes de fêtes, soldes ou promotions et en cas de réapprovisionnement en cours, il se peut que le délai de préparation soit allongé.
**Selon délais du transporteur, délais communiqués à titre indicatifs, nous ne maîtrisons pas les éventuels retards liés à l’organisation du transporteur.
Des frais de douanes peuvent s’appliquer à l’entrée de certains pays, ces frais restent à la charge exclusive du client.


Livraison en point relais

France Métropolitaine 4.50 € (Colissimo ou Mondial Relay)
Belgique, Luxembourg 4.50 € (Mondial relay)

Colissimo Domicile sans Signature

France Métropolitaine 6.90 €
(gratuit à partir de 60€ de commande)

Colissimo Domicile avec Signature

France Métropolitaine 8.50 €
Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pay-Bas 12.90 €
Autriche, Espagne, Italie, Portugal, Royaume-Unis (UK), Estonue, Lituanie, Danemark, Hongrie, Lettonie, Pologne, République Tchèque, Suède, Suisse, Slovaquie, Slvénie, bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie 15.50 €

Mondial Relay Domicile

Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni (UK) 10.00 €